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媒体客户关系管理系统

媒体客户关系管理系统
媒体客户关系管理系统(MCRMS)是一种专门为媒体行业设计的客户关系管理软件。该系统旨在帮助媒体企业更好地管理与客户的关系,提高客户满意度和业务效率。MCRMS具有多个功能模块,包括客户信息管理、销售管理、合同管理、投放管理等。客户信息管理模块可帮助媒体企业跟踪和维护客户信息,包括联系人、公司信息、购买历史等。销售管理模块可协助销售团队管理销售机会、销售活动和销售报价,并提供销售业绩分析。合同管理模块可以方便媒体企业管理客户合同和订单,并提供自动化的合同生成和更新功能。投放管理模块可以帮助媒体企业跟踪广告投放,包括广告曝光、点击率等指标。通过使用MCRMS,媒体企业能够更好地了解客户需求,提供定制化的广告方案,加强与客户的沟通和合作。该系统还可以提供自定义的报表和分析功能,帮助企业进行业务决策和预测。总之,媒体客户关系管理系统是媒体企业提高客户关系管理和业务效率的重要工具,通过优化客户管理流程,提高客户满意度和企业利润。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户管理 客户名称、联系人、性别、联系电话、邮箱、地址、公司名称、客户类型、客户级别、备注等
2 销售机会管理 机会名称、销售阶段、销售金额、预计成交日期、机会来源、产品关联、竞争对手、备注等
3 联系记录管理 联系人、联系方式、联系内容、联系时间、下次联系时间、负责人、关联客户、备注等
4 合同管理 合同名称、合同类型、合同金额、签约日期、合同状态、合同有效期、客户关联、负责人、备注等
5 售后服务管理 服务类型、服务主题、服务内容、服务时间、服务状态、负责人、客户关联、备注等
6 商机分析 销售额统计、客户构成分析、行业分析、销售漏斗分析、竞争对手分析、市场趋势分析、销售成本分析、销售周期分析、客户满意度分析、报表导出等
7 营销活动管理 活动名称、活动类型、目标客户、活动时间、活动地点、活动内容、活动预算、活动效果、负责人、备注等
8 产品管理 产品名称、产品类型、产品价格、产品规格、产品描述、产品图片、产品库存、供应商、备注等
9 售前咨询管理 咨询主题、咨询内容、咨询时间、咨询方式、负责人、关联客户、备注等
10 数据分析 客户数据分析、销售数据分析、市场数据分析、行业数据分析、竞争对手数据分析、产品数据分析、趋势预测、销售预测、报表导出、报表分享等
TAG标签:媒体 / 客户关系  HOT热度:22
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